COMBO360: Mọi điều cần biết về gói quảng cáo “tất cả trong một”, đa nền tảng của Muaban.net

 

– Hiện tại Muaban đang tạm ngưng cung cấp dịch vụ này, mong quý khách thông cảm. –

Quý khách hàng thân mến,

Muaban.net trân trọng thông báo đến quý khách hàng, chúng tôi vừa ra mắt gói quảng cáo mới Combo360 – quảng cáo đa nền tảng. Gói Combo360 ra đời nhằm mục đích hiển thị tin đăng của bạn tới hàng triệu khách hàng trên Facebook và toàn hệ thống Báo giấy Mua&Bán – Website – Mobile App thật nhanh chóng, dễ dàng!

Combo360 là gì? 

Combo360 là gói quảng cáo kết hợp tất cả trong một, áp dụng chạy quảng cáo đồng thời trên nhiều kênh thông tin rao vặt của Muaban.net như báo giấy, website, mạng xã hội Facebook và ứng dụng trên điện thoại.

Combo360 mang đến lợi ích gì?

Với ưu điểm hiển thị đồng thời đa kênh quảng cáo, Combo360 sẽ mang đến 4 lợi ích trực quan sau:

• Hoàn toàn tự động: Quý khách không cần mày mò tự học chạy quảng cáo Facebook.
  Muaban sẽ tự động thiết lập quảng cáo tối ưu cho bạn, tiết kiệm thời gian hơn, hiệu quả cao hơn.
• Hiển thị mọi nơi: Tin quảng cáo của quý khách sẽ xuất hiện trên mọi nền tảng của Muaban như báo giấy, website, app và Facebook. Tiếp cận tối đa lượng khách hàng tiềm năng.
• Tiết kiệm chi phí: Quý khách chỉ cần thanh toán duy nhất một lần – tiết kiệm tới 30% so với việc mua lẻ các dịch vụ này.
• Tăng độ uy tín: Tin quảng cáo được bảo trợ dưới tên thương hiệu Muaban.net trên Facebook sẽ đảm bảo độ uy tín, khách hàng tín nhiệm và ưu tiên lựa chọn hơn.

Các gói quảng cáo Combo360

Hiện nay chúng tôi có 3 gói quảng cáo như sau:

Minh họa vị trí hiển thị của 3 gói quảng cáo Combo360 

• Vị trí gói COMBO HCM360

• Vị trí gói COMBO HN360

• Vị trí gói COMBO ONLINE360

Hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ Combo360

Để đăng ký sử dụng dịch vụ Combo360, quý khách hàng cần đáp ứng 2 tiêu chí sau:

• Đã có tin đăng được duyệt và hiển thị trên Muaban.net.
• Tin đăng của quý khách là tin đăng thuộc các chuyên mục nhỏ như Bán nhà, Bán căn hộ, chung cư tập thể, Bán đất, Sang nhượng cửa hàng, Cho thuê nhà đất trong mục Bất động sản.

Lưu ý:

1/ Tin đăng về bất động sản phải có hình ảnh rõ đẹp, kích thước tối thiểu 500×500 pixel mới có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Combo360.

2/ Do đặc thù riêng của Facebook yêu cầu mẫu quảng cáo phải đạt những tiêu chuẩn cao về: hình ảnh, tiêu đề và nội dung; trong một số trường hợp Muaban xin phép thực hiện một số tinh chỉnh trên tin đăng của Quý khách để được Facebook chấp thuận chạy quảng cáo.

Vậy để đăng ký sử dụng dịch vụ Combo360 cho tin đăng của mình, mời quý khách thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào giao diện trang quản lý cá nhân -> Quản lý tin -> Chọn Danh sách tin để xem các tin đăng đã được duyệt và đang hiển thị trên Muaban.net.

Bước 2: Chọn mua dịch vụ cho tin đăng:

• Nếu quý khách muốn mua gói Combo online360, nhấp chọn mua dịch vụ online -> Chọn Gói quảng cáo Facebook -> Nhấp chọn Tiếp tục để chọn phương thức thanh toán.

• Nếu quý khách muốn mua gói Combo HCM360 hoặc Combo HN360, nhấp chọn mua dịch vụ báo giấy -> Chọn Nơi đăng là TPHCM hoặc Hà Nội -> Nhấp chọn Gói quảng cáo Facebook HCM hoặc HN sẽ hiện thị tương ứng với Nơi đăng -> Nhấp chọn Tiếp tục để chọn phương thức thanh toán.

Bước 3: Chọn hình thức thanh toán phù hợp, sau đó nhấp vào nút thanh toán.

Bước 4: Nhận thông báo bạn đã thanh toán thành công, hoàn tất đăng ký gói combo online360.

Kiểm tra kết quả quảng cáo Facebook

Sau khi đã tiến hành đăng ký và thanh toàn hoàn tất cho dịch vụ combo360, quý khách sẽ có thể bắt đầu theo dõi kết quả quảng cáo Facebook cho tin đăng của mình. Thực hiện như sau để xem kết quả:

Vào trang quản lý cá nhân -> Chọn Báo cáo Facebook Ads

Trong đó, có 2 chỉ số quan trọng mà quý khách cần lưu ý:

• Số lượt xem: số lần mẫu quảng cáo của Quý khách được người xem nhìn thấy trên Facebook.
• Số lượt click: số lần người xem click về tin đăng của Quý khách trên Muaban.net.

Giải đáp câu hỏi thường gặp 

1. Muaban có cam kết số cuộc gọi mà tôi nhận được khi mua gói dịch vụ này không?

Gói Combo360 được vận hành để tối đa sự xuất hiện của tin đăng Quý khách trên tất cả các nền tảng báo giấy – website – app – Facebook. Số lượng cuộc gọi đến tùy thuộc vào nội dung, chất lượng tin đăng của Quý khách (thông tin đầy đủ, hình ảnh rõ nét…)

2. Tôi muốn xem kết quả quảng cáo Facebook thì làm như thế nào? 

Như đã hướng dẫn ở phần đăng ký dịch vụ, quý khách sẽ nhận kết quả Facebook trả về hằng ngày tại trang quản lý tin đăng cá nhân, cùng với link dẫn về mẫu quảng cáo để Quý khách có thể chia sẻ thêm với bạn bè, người thân.

3. Tôi muốn thay đổi nội dung, hình ảnh của tin đăng có được không?

Hạn chế sửa tin đăng, tối nhất chỉ sửa 1 lần trong thời gian 7 ngày và lưu ý những tin đăng có chỉnh sửa nội dung sẽ mất thêm thời gian để Facebook duyệt lại nội dung và phân phối quảng cáo, tối thiểu từ 24-36 tiếng.

5. Tôi chỉ muốn chạy quảng cáo trên kênh Facebook thì có được không?

Quý khách chưa thể chọn hình thức chạy quảng cáo chỉ riêng Facebook. Đây là sản phẩm Combo được đặc biệt thiết kế dành riêng cho sản phẩm tin đăng VIP trong hệ sinh thái Muaban.

6. Có ưu đãi gì khi mua gói Combo360?

Muaban luôn có chương trình tri ân Quý khách hàng, vui lòng cập nhật thông tin ưu đãi mới nhất tại đây hoặc trực tiếp liên hệ với các Nhân viên kinh doanh của chúng tôi để được biết ưu đãi dành riêng cho Quý khách.

7. Tôi đã lỡ thanh toán gói combo 360 nhưng muốn hủy/hoàn tiền thì có được không?

Gói Combo360 do quý khách thanh toán xong sẽ được tự động chuyển sang Facebook nên không thể huỷ được. Trừ trường hợp tin đăng hoặc hình ảnh bị Facebook từ chối không đăng thì Muaban sẽ hỗ trợ trả lại phần tiền dư liên quan dịch vụ Facebook sau khi đã trừ các sản phẩm web+giấy +khuyến mãi vào MBPAY (không tiền mặt) để quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ khác của Muaban.net.

8. Sau khi chạy bao lâu thì sẽ có kết quả trên báo cáo combo 360?

Sau 24h-48h quảng cáo sẽ được fb duyệt và chạy. Nếu trong 3 ngày không có kết quả, vui lòng liên hệ nhân viên Sales để được Muaban kiểm tra chi tiết lỗi.

9. Nếu trong quá trình chạy quảng cáo trên Facebook, bị Facebook từ chối quảng cáo thì Muaban xử lí như thế nào?

Khách hàng sẽ được lựa chọn 1 trong 3 hình thức đền bù như sau:
Lựa chọn 1: Gia hạn dịch vụ bất kỳ tương đương với số tiền còn lại vào mã tin đã mua gói hoặc mã tin khác.
Lựa chọn 2: MB sẽ chạy QC Facebook với cam kết 15K hiển thị. Tuy nhiên sẽ không có số liệu trong menu Báo cáo Combo, team MK sẽ gửi BC bằng hình ảnh.
Lựa chọn 3: Nạp số tiền còn lại vào TK KM1 MBPAY để thanh toán tin đăng vào thời điểm bất kỳ.

10. Một số từ ngữ/ thuật ngữ sau sẽ bị cấm khi đăng tin với gói Combo 360

Nguyên nhân: Theo chính sách quảng cáo khi chạy quảng cáo Facebook, nếu có những bị cấm thì sẽ bị hạn chế người xem hoặc sẽ bị Facebook từ chối quảng cáo.

Những từ ngữ ám chỉ 1 người, 1 bộ phận người nào đó như: Ưu tiên tiếp những khách thiện chí, Giá tốt cho khách thiện chí, miễn trung gian, Nếu bạn, Cam kết, miễn phí, Xả lỗ.

Trân trọng cảm ơn quý khách đã quan tâm và rất mong sẽ được phục vụ quý khách.

– Hiện tại Muaban đang tạm ngưng cung cấp dịch vụ này, mong quý khách thông cảm. –

—————————-

Để biết thêm chi tiết xin liên hệ trực tiếp tại các văn phòng giao dịch, các địa điểm nhận tin của chúng tôi:

• Tổng đài CSKH:19006868 bấm phím 0
• Hoặc 028.7300 1234 (HCM), 024.7300 1234 (HN)
• Email: trogiup@muaban.net